Privacyverklaring

Wie wij zijn

Autolink M.A.T (Autolink M.A.T, Eenmanszaak), Ter Heydelaan 260, 2100 Antwerpen, BE, ondernemingsnummer BE1037023931 ("AutoLink") is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens in dit klantenportaal. Contact: info@autolink-mat.be.

Welke gegevens

Account: uw naam, e-mailadres, taal en wanneer u inlogt.

Mijn wagens: gegevens van uw wagens (merk, model, bouwjaar, nummerplaat, chassisnummer), papieren, herstellingen, facturen en foto's die u toevoegt.

Aanvragen: wat u vraagt, adressen voor transport, datum en gemeente, onze prijs, uw antwoord en uw betalingen.

Invoerdossiers: de documenten en gegevens van uw invoer (identiteit, adres, papieren van de wagen, facturen) en uw berichten.

Waarom

Om uw account te laten werken en de diensten te leveren die u vraagt (overeenkomst).

Om prijzen te maken, het werk met partners te regelen en betalingen te ontvangen (overeenkomst).

Om onze boekhouding en belastingen in orde te houden (wettelijke plicht).

Om het portaal veilig te houden, bijvoorbeeld met een controle tegen robots bij het inloggen (gerechtvaardigd belang).

Wie uw gegevens ziet

Alleen AutoLink. Voor een dienst of invoer geven wij de partner die het werk doet alleen wat nodig is, bijvoorbeeld de gegevens van de wagen en het ophaaladres aan een transporteur, of papieren aan een douane-agent of de keuring.

Dienstverleners bewaren gegevens voor ons: Supabase (databank en bestanden, in de EU), Vercel (de website), Google (een reservekopie van documenten van invoerdossiers) en Cloudflare (controle tegen robots). Sommige van deze bedrijven zijn buiten de EU gevestigd; zij werken met de standaardcontractbepalingen van de EU.

Wij verkopen geen gegevens en gebruiken ze niet voor reclame.

Hoe lang

Account en Mijn wagens: tot u ze verwijdert of uw account verwijdert. Een account dat 3 jaar niet gebruikt wordt, verwijderen we na een waarschuwing per e-mail 30 dagen vooraf.

Aanvragen zonder betaling: samen met uw account.

Invoerdossiers en betaalde diensten: persoonlijke documenten en berichten 12 maanden na het afsluiten van het dossier; facturen en betalingen 7 jaar (Belgische boekhoudwet).

Wie nooit klant werd: 12 maanden na het laatste contact.

Uw rechten

U mag uw gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen, het gebruik laten beperken, ze meenemen en bezwaar maken. Schrijf naar info@autolink-mat.be. Uw account verwijdert u zelf onder Mijn account.

Klacht? U kunt terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Alleen noodzakelijke cookies: uw login, uw keuze van taal en licht/donker, en de controle tegen robots (Cloudflare Turnstile) bij inloggen en account maken. Geen reclame- of volgcookies.

Wijzigingen

Als er iets verandert, passen we deze verklaring aan. De datum bovenaan toont de laatste wijziging.